6 questions pour comprendre...

#1 Qu’est-ce que Challenge Monitor ?

Challenge Monitor est une plate-forme de formation gamifiée permettant de proposer des challenges en ligne sur différents thèmes que l’on veut promouvoir ou faire découvrir. Intégrant les leviers motivationnels de la gamification, il vous permet de former autrement, de manière plus engageante et en tirant parti de l'esprit de compétition de vos publics.

#2 Qu’est-ce qu’un challenge ?

Un challenge est une formation gamifiée que l’on propose en ligne pour une durée définie. Il est composé d’un ou de plusieurs jeux - on parle de défis - portant sur les thèmes que l’on veut mettre en avant. Ces défis sont à base de questions chronométrées et sont proposés sous différentes formes (poker avec mise de points à gagner ou perdre, jeopardy et bien d'autres encore...).

#3 Pourquoi “Challenge Monitor” ?

Le principe général est de (in)former en jouant, selon les principes d’un serious game. « Challenge » renvoie au principe de jeu et de compétition qui met au défi les participants. « Monitor » indique le pilotage, le suivi et la gestion du ou des Challenges car selon ses besoins, le client peut proposer périodiquement ce type d’opération (challenge annuel, nouveaux produits...).

#4 Peut-on parler d’outil de formation ?

Challenge Monitor permet de mettre en avant des informations clés sur les thèmes abordés dans les différents défis. Les défis proposés font appel à la connaissance des participants et le principe de concours incite les participants à renforcer leurs connaissances en consultant les ressources mises à leur disposition. Challenge Monitor propose également un principe de collecte d’informations pour constituer ou renforcer une base de contacts, sonder les participants sur un sujet, un produit, une marque, etc.

Challenge Monitor est donc à la fois un outil de communication et de promotion, un outil de formation et un outil d’enquête. En fonction des objectifs poursuivis, Challenge Monitor peut être paramétré pour renforcer l’un ou l’autre de ces aspects.

#5 Comment accède-t-on à ces challenges ?

Les campagnes de jeux sont déployées à partir de la plate-forme Challenge Monitor qu’e-teach propose en mode SAAS. Il suffit donc d’un accès et d’un navigateur internet, aucun plugin n'est requis. L’accès est individuel à partir d’un identifiant et d’un mot de passe. Différentes modalités d’inscriptions sont disponibles (inscription centralisée par le gestionnaire, auto-inscription avec contrôle sur un des champs, etc.).

L’hébergement étant proposé en mode SAAS (donc hébergé par e-teach), nous nous occupons entièrement de la maintenance, de la sécurisation, des backups, de la bande passante etc.

#6 Comment gérer les challenges ?

Une interface d'administration permet de gérer les inscriptions mais également de suivre l’activité sur chaque challenge. Un suivi statistiques peut donc être fait pour chaque participant ou groupes de participants (succursales, régions, pays...). L’interface d’administration permet également d’accéder aux données relevées dans les différents questionnaires ou sondages proposés dans le jeu.